| Er moet in mijn woning iets worden gerepareerd! |
|
Onderhoud aan een woning is een zaak van de verhuurder, dus is er iets kapot dan kunt u dat bij Ymere melden. Maar sommige kleine reparaties moet u als huurder zelf doen, dit is in de wet geregeld. Welke dat zijn is te vinden in het OnderhoudsABC, dat u bij het tekenen van uw huurcontract hebt getekend. U kunt het ook hier vinden. Op deze pagina op de website van Ymere kunt u direct uw reparatieverzoek melden. Meldt spoedreparaties altijd telefonisch! Bent u niet tevreden over een reparatie? Meldt dit dan eerst met een kort briefje bij Ymere. U vindt hier de adressen van de vestigingen van Ymere. Leidt dit niet tot een oplossing neem dan contact op met SBO. Zijn er langdurige ernstige onderhoudsklachten in uw woning waar niets aan wordt gedaan? Wij adviseren u in dat geval een onderhoudsprocedure te voeren bij de Huurcommissie. Voor advies en ondersteuning bij zo'n procedure kunt u terecht bij het Huurteam in uw buurt. Hier vindt u de adressen. |